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酒店客房控制系统有哪些功能模式

  随着国家相关政策的支持以及酒店管理理念的提升,酒店客房控制系统进入了快速发展应用阶段,近年来在国内中高档酒店业得到了较为广泛的应用,那么,酒店客房控制系统有哪些功能模式呢?

  随着国家相关政策的支持以及酒店管理理念的提升,酒店客房控制系统进入了快速发展应用阶段,近年来在国内中高档酒店业得到了较为广泛的应用,那么,酒店客房控制系统有哪些功能模式呢?

  酒店客房控制系统(简称客房控制系统,客控系统),是利用计算机控制、通讯、管理等技术,基于客房内的RCU(客房智能控制器)构成的专用网络,对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化管理与控制,实时反映客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等,协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析。由于其功能丰富,兼容性强,并提供与酒店管理系统的接口,已成为酒店全面智能化的必不可少的一部分。

  ● 正常客房在无人入住时处于待租无人模式,RCU此时处于无人省电运行状态;

  ● 可在酒店前台通过客房控制系统软件查看客房设备运行状况,将正常客房出租给客人;

  ● 空调将由无人模式自动切换到开房模式,在开房模式下,客房控制系统将空调自动设定为舒适温度,使客房在客人进入时已达到舒适。

  ● 将开门卡插入节电开关,节电开关进行智能身份识别,只有合法卡方能取电,灯光进入欢迎模式。

  ● 空调进入本地操作模式,客人可操作温控器按自己的需求来控制客房温度;在软件端可实时查询客房内空调运行情况,如实际温度、设定温度、风速等;

  ●客房控制系统还可将客房内“请即清理”、“请勿打扰”、“请稍候”、“SOS”、“退房”等服务信息,实时传送到门外显示器、楼层管理软件界面。

  对于众多用户而言,一家酒店客房控制系统的厂商所拥有的队伍配置,决定了整体的研发实力,当然也影响到了最后的产品品质。所以,正规的系统供应商并不是所谓的第三方外包,而是真正拥有相关技术背景以及强大的研发队伍的。只有这样,才能做到新产品不断推出与升级,同时对新技术的及时应用,也有效保证了系统的可靠性。

  从前,在国内酒店客房控制系统发展的初步阶段,它的网络结构主要是太网、以太网与RS485混合、RS485、Can-Bus等网络方式。但是随着技术的不断发展,全以太网的网络方式由于其通用性、快速性等优势,成为了此后主要的网络方式和发展方向。

  另外,系统设计中所采用的“集散”控制理论,能够做到分散控制,集中管理。既可单设备、单客房独立工作,也可联网运行,避免因系统个别设备故障原因而造成整个系统瘫痪。

  正规厂商所提供的酒店客房控制系统,在硬件设施的采用上,均是通过精心选择、合理匹配,在所有产品出厂时均经过严格是质检与测试,以确保产品的优良品质。而在软件配备上,以C/S架构服务器为例,不仅省去了酒店方服务器租赁和人员维护的费用,同时更高的数据安全性,也能更好地保护酒店和客户的个人信息。

  对于酒店这类服务性行业而言,在选择酒店客房控制系统的时候,除了要关注产品本身的品质与性能,更重要的是能否享受到及时而有效的售后服务。一般而言,正规的品牌厂商都能够提供全年全天候的售后服务,以保证酒店运营过程中出现任何问题都能及时解决,提高酒店运营的效益。

  关于酒店客房控制系统相关知识,今日小编就先为各位讲解到这里。当然,酒店经营者在选择、构建、应用酒店客房控制系统的时候,如果能了解充分、选择科学、使用得当,那么就可以有效的降低酒店的投入成本、风险成本以及时间成本。

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